Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: CAN GINESTÀ, S.L.
• CIF: B62779616
• Domicilio: C/ Roger de Flor 124, 2 A, 08013 Barcelona
• Contacto de privacidad: rgpd@baalbeck.es
• Teléfono: 93 231 75 11

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que la persona usuaria facilite al contactar con RIFER, como nombre, correo electrónico, teléfono y contenido de la consulta. Cuando se utiliza el asistente de la web, se procesa el texto introducido para generar una respuesta relacionada con los productos y servicios de RIFER. No deben incluirse datos especialmente sensibles en el asistente.

3. Finalidad y base jurídica

Los datos se utilizan para atender consultas, solicitudes comerciales o de distribución y proporcionar las funciones solicitadas en la web. La base jurídica es el consentimiento y la petición de la persona interesada; cuando corresponda, también la aplicación de medidas precontractuales o el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación y destinatarios

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud, y posteriormente durante los plazos exigidos por la ley. Podrán intervenir proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No se venderán datos personales a terceros.

5. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a rgpd@baalbeck.es, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad y menores

CAN GINESTÀ, S.L. aplica medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso o uso no autorizado. Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales sin autorización de sus representantes legales.